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Opinión de un Regente
¿Empresario o Emprendedor?
Buen día
Comparto con ustedes esta entrevista Virtual en la cual dialogamos con Cristian Ramirez Nuñez, estudiante de Regencia de Farmacia en la Universidad del Magdalena, sobre empresarios y emprendimiento
Cristian Ramirez Nuñez: ¿Para usted que es un empresario emprendedor?
Fabio Alberto González Salgado: Es importante diferenciar entre el empresario y el emprendedor, El empresario maneja varias empresas, por ejemplo una cadena de droguerías, el Emprendedor es un pionero, un innovador, aplica conceptos novedosos donde todo es similar. En el siglo XVI había varios empresarios que tenían barcos que rodeaban África para llegar a la India, sin embargo un Emprendedor con tres carabelas cruzó el Atlántico y descubrió un nuevo mundo: Cristóbal Colon. En lo personal me defino más como un emprendedor, no aspiro a tener muchas empresas, aspiro a tener la mejor y la más innovadora.
CRN: ¿El emprendedor nace o se hace?
FAGS: Conozco muchos administradores de empresas que no han manejado ni siquiera una tienda, y muchos emprendedores que no han ido a la Universidad, que tienen cadenas de empresas.
Emprender va con el espíritu, con la iniciativa, con el entusiasmo, con el querer dejar huella, eso se aprende de padres, pero los docentes son definitivos, ellos te llevan a imaginar un mundo mejor. He estado en varios países y comparto permanentemente con emprendedores de muchos lugares, y te puedo decir que el emprendimiento es parte de las personas, todos los tenemos, pero al igual que las artes hay que descubrirlo, lo difícil salir del molde social donde no se arriesga por temor al fracaso.
CRN: ¿Es posible tener éxito sin conocimiento? Dado que la experiencia es mucho más formadora. (Prueba y error)
FAGS: Definitivamente no, soy de los que no cree en el azar. Nunca digo “que tenga suerte”, siempre digo “éxito”. El Éxito es el resultado de analizar muchas variables para minimizar el error, entonces cuando alguien está preparado para algo no requiere suerte, solo esperar a que su planificación cumpla las expectativas.
Lo que suele ocurrir es que se confunde “conocimiento académico” con “conocimiento práctico”, pero para tener éxito el conocimiento es básico, algunos casos excepcionales pueden partir del azar, pero requieren un conocimiento adicional para concretarse. Facebook no sería nada si no se hubiese estructurado como empresa.
En este tema siempre hay dos extremos:
- Muchos consideran que la experiencia por sí sola da conocimiento, por eso algunos no tienen claro en educación el termino de competencia laboral y creen que 20 años haciendo la misma actividad te vuelve experto, ¿Qué tal si durante esos 20 años se ha repetido el mismo error?
- Otros se basan solo en el conocimiento de la academia, en la academia hay cientos de expertos que no han hecho nada práctico, por ejemplo, muchos docentes de farmacia nunca han tenido droguería, lo que transmiten no pasa de un documento.
En lo personal antes de arrancar me baso en la mezcla de las dos corrientes: la academia para analizar variables y la experiencia de quien lo ejecuta.
CRN: ¿Como venció el miedo al fracaso?
FAGS: Fracasando. El fracaso es el motor del emprendimiento, debes levantarte y volverlo a intentar, y eso se construye con las personalidad.
Para cualquier actividad en la vida el primer paso es vencer el miedo, como se aprende a montar bicicleta, cayéndote, tu padre te acompaña la primera vuelta, luego te suelta y cuando te das cuenta, vas solo. Una frase de película: Bruno Díaz cae a un hueco en el patio y su padre al sacarlo le dice: “Para levantarse hay que haberse caído”
CRN: ¿Tuvo algún tipo de obstáculo e inconveniente en el camino?
FAGS: El mayor y difícil de todos, una sociedad negativa. En Colombia todo es malo, tenemos una actitud hacia el fracaso muy alta. Desde que inicias te están cerrando las puertas… te comparto esta reflexión que escuché en mi colegio en el Doncello (Caquetá): Cuando un bebé comienza a conocer el mundo, todo lo lleva a la boca, y los padres lo corrigen diciéndole “caca nene”, de pronto por eso creemos que todo el mundo es un poco de m…
Recuerdo que al comenzar mi empresa, me acerqué a una mal llamada oficina de apoyo a empresarios, me hicieron llenar unos documentos y hacer mi Registro ante la Cámara de Comercio, para que luego un analista revisara mi propuesta, me dijo que no era viable. Le pregunté que de que dependían sus ingresos, me dijo que era empleado de esa entidad y comprendí que estaba siendo asesorado por alguien que de hecho ya era negativo. Servía como empleado, así no me podía ayudar a crecer.
Emprender no se hace de manera aislada, hay que articular con otros emprendedores, eso permite que alguien sea parte del engranaje de crecimiento, en mi caso hay muchas personas en cada una de las empresas que inicio.
CRN: ¿Tenia idea que alcanzaría el éxito de esta manera?
FAGS: Como no creo en el azar, sino en éxito, siempre he creído que tengo mucho por hacer y aprender, por eso recibo todo lo que llega como un paso más que hemos dado, pero no me quedo ahí, siempre observo y veo más escalones por superar.
Si has escuchado la frase de publicidad: Milo te da energía, la meta la pones tú, la mía es para largo.
CRN: ¿Que le gusta de su trabajo? ¿Porque?
FAGS: Que no dependo de un sueldo. Las personas se preocupan por lo que van a recibir, yo me preocupo por producir, a mayor productividad mayor ingreso. Me lo merezco, para eso trabajo.
Como casi todos los Regentes de Farmacia, fui empleado, la Universidad te forma para eso, para un sueldo, que creemos que lo merecemos por ser universitarios. ¿Sabes que nos diferencia del droguista? Que él no depende de un sueldo, depende de si mismo, de su capacidad de emprender, no hay ninguna Ley que le diga cuanto va a ganar, y eso lo motiva a ser cada vez más competitivo. Para la muestra un botón: Asocoldro liderada por Maximio Visbal, es un ejemplo de gremio de emprendedores.
CRN: ¿Que metas tiene para el futuro?
FAGS: Hay muchas cosas por hacer, soy un convencido de que la Farmacia debe evolucionar hacia la asistencia total, en un país como el nuestro que debe tener más de 50.000. profesionales a todo nivel en la farmacia, no se concibe que la asistencia sea tan deficiente, y que todo lo queremos solucionar con normas.
Las autoridades sanitarias creen que con revisar infraestructura y dotación se está garantizando el servicio farmacéutico, o que con dejar la atención farmacéutica exclusividad de los QF y la venta de antibióticos bajo formula se va a solucionar la automedicación y su riesgo sobre la salud publica.
La solución tampoco es convertir a todos los droguistas en Auxiliares en Servicios Farmacéuticos o Regentes de Farmacia y que eso va a solucionar la asistencia sanitaria desde la farmacia, todo es un problema de concepción del ejercicio, de la razón de ser de la farmacia como base del sistema sanitario.
Te doy un dato, no es lógico que en pleno Siglo XXI, con más de 35.000. droguerías en todos los departamentos, incluso en lugares donde no hay ni siquiera una enfermera, donde el cubrimiento de las TIC es de los más grandes de Latinoamérica, los usuarios no puedan reclamar medicamentos en la farmacia del barrio porque dentro del esquema de salud manejada por empresarios, los dispensarios son manejados por monopolios. Esta es una cruzada en la que acompaño a Asocoldro por el beneficio del pueblo Colombiano.
Fuera de actividades comerciales, si tengo un propósito claro antes de retirarme a vivir a San Bernardo del Viento y disfrutar del día a día: Una Fundación que garantice la identidad de la Regencia de Farmacia, pero no solo en fotos, especialmente en Emprendimiento, la Regencia de Farmacia como profesión administrativa debe enfocarse a prestar más y mejores servicios desde empresas cada vez más novedosas.
CRN: Por ultimo un mensaje para el pequeño emprendedor e innovador que todos llevamos dentro y que aun no quiere salir por miedo al fracaso.
FAGS: Comencemos por romper paradigmas, muchos de ellos están en nuestro diario vivir, los traemos de casa y nos afectan así no lo creamos:
1. No utilice diminutivos: Siempre hablamos de la casita, el carrito, el puestico, el negocito, la hembrita. Las cosas por su valor, una propaganda del Banco de Bogotá: ¿Empresita? Empresa es lo que tengo. Si utilizas diminutivos piensas en pequeño.
2. No pida regalado: En el Aeropuerto Internacional de la Ezeiza en Buenos Aires, antes de que nos trasladaran al Aeroparque para tomar el vuelo a Córdoba en Argentina, en un café dije: Me regala un tintico, una voz con acento me dijo: No regalo, vendo tinto, luego añadió, ¿Por qué los Colombianos piden todo regalado? Tenía razón, las cosas también valen, tu trabajo vale, mi estudio vale, el tiempo de los demás vale. Pídalo, solicítelo, cómprelo. Ofrecí disculpas: Me vende un tinto por favor, y efectivamente me vendió un Vino Tinto, allá se dice café.
3. No sea modesto: Las personas vale por lo que son, no por lo que no dicen ser, eso no quiere decir que tenga que ser petulante. Pero si tienes algo, hazlo valer. Nunca contrato o hago negocios con quien me dice que lo va a intentar, yo trabajo con aquellos que creen en si mismos. Una frase que evito al máximo y viene de la época de la Colonia: sumercé, eso es permitir que otros estén por encima de nosotros.
Mi consejo, crea en si mismo, no le de miedo perder, planee, haga, verifique, actúe, estudie y sobre todo intente cambiar su propio mundo para que cambie el de los demás.
La fe es muy importante, algo que le transmito a mis hijos: nunca le pida a Dios, agradézcale cada día por permitirle crecer como persona, y si puede comparta lo que hace, el vive contento sabiendo que pese a las dificultades somos felices.
En mi recorrido por el país he conocido varios colegas emprendedores: en Farmacia Virtual nos acompaña Angel Calderón, RF de la UNAD, Director de Informática y creador de POSVENTA un programa de inventarios para droguerías y tiendas Naturistas; Fernando Velez RF de la UNAD, Señal Colombia le hizo un documental sobre su trabajo de Asesorías en Tolima y Caldas; Luswin Manuel Diaz, RF de la UIS, Asesor de Empresas Farmacéuticas en el Tolima y pionero en esta actividad; José Camacho, RF de la Unimagdalena, Propietario de Distribuciones NAJER y Laboratorios Whesther; John Fredy Perafán, RF UNAD docente y líder de investigaciones en la UNAD en el Huila; Gerardo Castaño, RF UNAD, Docente y propietario de Farmacias en Villavicencio; Jarvis Correa, RF UNAD y Jorge Vargas, RF UdeA, Líderes de Farmases Asesores y el Programa Remediar para el manejo de medicamentos pos consumo; Carlos Pereira, RF de la CTB, docente, empresario, asesor. Estos y otros muchos colegas que de manera anónima se arriesgan a crecer profesional y empresarialmente, son ejemplos claros de la función del Regente de Farmacia.
Si sigues haciendo lo que siempre has hecho, seguirás recibiendo lo que siempre has recibido.
Fabio Alberto González
Teléfonos (+57-1) 6 386 345 - 3144907307
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Carrera 18 No. 86A-14 Teléfono (+57)(1) 6 386 345
Bogotá, febrero 19 de 2012
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